企业联系客户、进行简单商约、信息反馈及个人通信等都离不开电子邮件。数据安全管理目前全球每天收发的电子邮件数就高达几百亿封。邮件收发一般有两种方式，Web方式和邮件客户端程序方式。目前越来越多的用户使用浏览器来收发邮件，能否用邮件客户端程序来收发邮件取决于邮件服务提供商，如新浪、163、263、21CN、Yahoo、MSN等邮件都支持Web浏览器和邮件客户端程序收发邮件，但hotmail、yahoo等邮件却不支持客户端软件。

　　如果您想拥有一个电子邮箱，您可在网上申请，多数邮件服务提供商都提供免费邮箱。您只要在其网站上申请，就能方便地获得一个账号。

　　免费邮箱的申请，需要填写用户个人信息。尽管项目是必填项，如姓名、性别、国家、省份、出生日期、身份证号码等内容，但在互联网上人们都不愿意填写自己真实的信息，网站也不可能来核对其内容的真实性。因此，当您收到封邮件时，除了邮件地址是真实存在外，其他信息未必都是真实的。

　　电子邮件的产生要由其制作过程开始，首先您需受制作一封电子邮件，发送和接收电子邮件的过程涉及两种类型的系统：邮件客户端（即读者）和邮件服务器（类似于邮局）。电子邮件系统的基础架构与传统邮局的基础架构类似．电子邮件含有使它能够与正确的位置通信以及路由到正确位置的特定的关键元素。因为它要求用户必须有“可路由的”地址，使邮件能够传递。邮件服务器与人类的邮递员类似，而邮件客户端需要走到自己的邮箱去取。在许多情况下，电子邮件消息在到达其目的地之前要路由通过4台计算机。从技术的角度讲，在电子邮件传递的整个过程中，所涉及的系统的总数大约是其两倍，但它是透明的并且可以高效率地完成。电子邮件系统的设计使电子邮件成为当今最确效的通信形式之一。