快照数据恢复最后一步 来自云优势

时间:2011-12-13 10:06来源:未知 作者:数据恢复

10月30日,21:34分,万网客服人员接到某B2C网站客户的紧急求救电话,据客户描述,由于技术人员的疏忽大意,在对数据库进行修改时,用测试数据覆盖了原来十分重要的关键数据,致使这些数据全部损毁,网站无法正常运行,甚至无法访问。

“如果这些数据无法修复,损失不可估量,更重要的是我们将失去用户们的信任与好感。”该网站技术负责人表示。客户的难处就是自己的难处,万网技服人员立刻展开了一场与时间赛跑的紧急抢修赛。

一小时后,万网工程师准确地把相关数据恢复到了指定的时间点状态。随后,客户对恢复后的数据进行研究发现,数据库的混乱元凶始于26日时技术人员的某些错误操作,决定再次执行快照回滚,将数据恢复至26日凌晨1点时的快照状态。于是在23:34分,用户第二次在线提交技术协助请求,希望万网工程师进行相关协助。

又是一个小时,万网工程师再次完成请求,数据恢复成功。此时,时针已指向24:34分,时至凌晨。此时,该客户的网站已恢复正常运行。人们可如往常一样正常浏览网页交易,云主机的快照备份功能又一次拯救了灾难性的数据危机。

这样的突发性事件并非偶然。根据万网副总裁范春莹介绍,万网云主机在上线近半年的时间里,接到过多次类似的用户请求,多为使用者误操作将重要数据覆盖或删除所致。而正因为云计算具备强大的快照恢复功能,才可以帮助用户快速实现数据恢复。

据了解,类似该客户的遭遇不在少数。目前,随着信息技术的发展,电子商务以及各种应用平台的广泛使用,数据变得异常重要。而近年来,数据的储存空间逐渐扩大、病毒的广泛传播、备份的不完善等问题都增加了数据丢失的可能性。重要数据丢失可能导致企业丧失信誉、客户流失,最严重的,甚至破产。

调查显示:网络数据安全已成为企业面临的最大安全威胁。仅2009年,75%的企业遭遇各种造成不良后果的网络事故,41%的企业说他们非常或者极为担心虚拟环境中的数据安全,1/3的企业把防止数据丢失作为主要工作计划。

以往,当企业用户面临数据误删除、存储设备损坏或黑客攻击时,传统的解决办法是提前预防、增加安全措施以减少数据丢失发生的可能,但面对已经丢失的数据,则需要不菲的花费找专业机构解决,在费时费力的同时,还将面临无法挽回的损失。而随着云计算技术在信息管理领域的广泛应用,基于云技术的数据备份成本比传统的解决方案要低廉得多,不仅容易实现,在实现数据恢复的时候也将更为及时和准确。


据介绍,使用万网云主机的用户可自行选择按时间点、按磁盘来进行数据恢复,并不限制数据恢复的次数。同时,可针对整个主机包括系统及所有磁盘进行快照操作,消除了数据恢复可能产生的“死角”。
对此,快照备份功能也被用户赞誉为“扭转乾坤起死回生的救命稻草”。同时,他们在给万网的表扬信中写到:“正是你们的敬业与专业,让我们从一次灾难性的技术意外和严重的业务危机中起死回生。正是你们的彻夜不眠,让我们这些万网用户可以睡得踏实。”

 

 


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