37小时售罄40万台小米手机;产品仅上市一周,就被摩根斯坦利评为第九大手机品牌、第一大国产品牌;预计2012年的销售额将达到50亿元……面对如此喜人的成就,小米科技的创始人雷军在接受本报记者专访时却表示,未来3到5年内,小米公司最关注用户和用户的体验,对盈利并不关注。
创业·缘起
40岁二次创业不算太晚
记者:您和求伯君创立了金山,2007年金山上市;您后来又创办了卓越网,于2004年出售给亚马逊。最近几年,您又投资了十几家公司,获得了不菲的收益,为什么还想着创业?
雷军:说实话,我提出要创业时,很多人不解,包括我最重要的合伙人、小米的总裁林斌。当我说要和他共同创业时,他很惊讶,说“你什么都有了,为什么还要创业”。
我18岁的时候,看了一本书叫《硅谷之火》,那时我就梦想有一天我也能像乔布斯一样办一家世界一流的企业。我40岁的时候,卖掉一家公司,上市一家公司,投资十几家公司,好像人生所有目标都实现了,但是我告诉你,做完这些我反而变得更迷茫了。
我在问自己,我还有没有勇气重新创业,还能不能6×12个小时不知疲倦地往前冲。思考后的答案是,18岁的理想,今天依然存在。40岁二次创新,一切重新开始也不算太晚,我坚信人因梦想而伟大。
记者:创业就有风险,您没有考虑过失败的风险?
雷军:从1995年开始到今天,我用了六七十部手机。用了这么多手机以后,我就在想,我想要一部什么样的手机?能不能做一部属于发烧友自己的手机?尤其是做移动互联网之后,越来越觉得这是未来的发展趋势,移动互联网是软硬件一体化体验的产品。我就萌生了一个梦想,想为发烧友做一款手机。
我对移动互联网的前景有必胜的信心。而且我想,用互联网的方式做手机,这绝对是颠覆性的。但是,创新就是做别人没做过的事,做这样的事99%会失败,所以我内心又相当忐忑。
创业·合作
不希望小米成为“个体户”
记者:小米公司最初的56名员工一共投资了1100万元,您完全有能力自己先全额投资,然后再争取融资,为什么这样?
雷军:很简单,我不希望小米成为我雷军一个人的公司,成为一个“个体户”,而且同事们主动愿意投资。其实当这些同事表示要一起投资的时候,我是有很大压力的。我要创业,我自己肯定得掏钱,赔了是我自己的事情,如果这么多同事一起赔就很难过了。
不过从另外一个角度来说,整个公司一起投钱,同事们人人都有主人翁的意识,热情更足。我们最早的几个员工里有一个女孩,研究生毕业,我起初觉得她可能没多少积蓄。但她把她家的股票全卖了,给同事群发了一封邮件,说她把嫁妆钱都拿出来了,从此就嫁给小米了。
记者:您说过,现在小米的供应商和代工厂都是世界一流的,为苹果、惠普等服务,小米是怎么取得他们的信任的?
雷军:在今天的市场情况下,没有任何一个厂商能摆脱供应商而做出一款好产品,我们选择了一流的供货商,美国高通的CPU、日本夏普的显示屏。
一个高端智能手机有将近900个元器件,许多重要元器件是定制的,供应商要投入资金和我们一起研发,这样一来,他们对采购方的要求自然比较高。当我们和这些供应商沟通时,处处碰壁。一个美国的供应商让我们提供三年的财务报告,还有一个公司问,你们之前做过手机吗?面对这些问题,我的回答总离不开“没有”。但我们没有放弃,一次不行,就两次、三次,耐心向他们解释,包括冒着核辐射的危险成为震后第一个到访夏普公司的客户,或者托这些供应商熟悉的人带话,最后终于取得了他们的信任。
创业·产能
产能需磨合 绝非饥饿营销
记者:小米研发的过程中,您最关注什么?
雷军:我一周上六天班,其中有五天是在小米。我对研发过程是全程参与的,每天都要登录小米论坛和我的微博,上面有许多网友甚至是“米粉”的留言,我对这些意见特别关注。有些好的意见,我会和同事们商量予以应对。
记者:您觉得现在小米在手机行业里居于一个什么样的位置?
雷军:小米手机刚卖一星期之后,摩根斯坦利发布报告认为,小米处在中国市场手机品牌第九位,在所有国产手机里排第一位。再来看百度指数,小米刚发布的时候,百度指数是36万,而iPhone 4S发布的时候百度指数是55万,就是说小米发布时候的热度达到了iPhone 4S热度的三分之二。无数铁一般的事实告诉我们,小米手机的品牌已经处在国产手机的前列。
记者:小米手机自从发售以来一直供不应求,许多网友说小米在搞饥饿营销。
雷军:生产需要一个磨合的过程。这是我们第一次做手机,前十万台是需要一个磨合的过程。生产一方面受限于产能,另一方面和销售预测有关系。我们现在要订三个月以后的元器件,谁能告诉我三个月后小米手机卖多少吗?市场变幻莫测,预测真的很难,而且采购元器件会占用大量资金。不过,随着生产的不断磨合,同时我们也在寻找新的代工厂,产能肯定会逐步提升。
创业·盈利
小米手机不依靠硬件盈利
记者:小米手机售价1999元,我看市场上类似性能的智能手机基本都要超过3000元,小米的成本到底有多高?
雷军:小米手机是双核1.5G,1G内存、1930毫安的电池、4英寸屏幕、800万像素的相机,我的同事评价这才是手机中的战斗机,所以我们代号叫米格机。
与HTC、MOTO、LG等推出的智能手机相比,我们用同样的供应商,同样的组装厂,同样的测试,他们的行货手机价格没有低于3000元的。小米手机的成本是商业机密,不方便对外透露。但其实这个价钱对小米来说,压力是非常之大的,因为1999元包括关税、增值税、教育附加费……还有专利费,所以完成这样的价钱无异于“跳悬崖”。
记者:您的意思是小米手机在硬件上没有赚多少钱,那小米靠什么盈利?
雷军:坦白说,这个问题我现在还没有办法回答你,就如同十年前,你拿着枪逼着腾讯创始人马化腾,他也说不出QQ能靠什么盈利一样。百度和腾讯的崛起已经充分说明了这个道理,用户为王,只要有了用户,就不愁没有盈利。
我们成立小米公司,目的就是为手机“发烧友”打造一款高性能的智能手机。这群人是意见领袖,他们一人的意见,可以影响他的全家、朋友、同事,所以千万别小看这群人的力量。所以,小米做手机时,第一个创新就是吸收这些人参与我们MIUI手机操作系统的开发,每周发布一个新版。其次是采用电商平台去掉传统渠道的负担,保证小米手机的高性价比。
小米真正的颠覆是不依靠硬件挣钱,作为一家互联网公司,我们更在意用户口碑,我们希望良好的用户口碑可以给我们后续带来收益。
记者:风险投资机构都是希望早日获得回报的,这样一来您如何向投资人交代?
雷军:在他们投资之前我就明确和他们说了,3到5年之内别想着回报。否则就别投小米。
记者:请您透露一下未来小米手机的发展方向?
雷军:我们定位没有改变,继续为用户推出高性价比的智能手机,但价格说不好,可能比1999元高,也可能低。我不希望小米频繁地推出新品,最好能够一年推出一款手机,但要做到这一点,需要充分的自信和实力。
雷军履历
1969年出生。在武汉大学读大三时,靠帮人开发软件成为年轻的百万富翁。1992年加入金山软件,成为求伯君最重要的合作伙伴,1998年出任金山软件首席执行官,2007年卸任。此后他投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家企业。2010年4月成立小米科技,任董事长和CEO。
“小米”3到5年内不想盈利 最关注用户体验 www.jdcok.com/anli/5/1636.html