问题 1 电脑无法启动
可能的原因：电脑无法启动的原因多种多样。弄明白问题是由硬件还是软件引起有助于解决问题。
找出电脑的异常之处。按下列步骤做： 解决方法：将要扮演一回大侦探福尔摩斯。
1 首先：检查所有的线缆 ( 包括电源插头 ) 以确保所有设备都是正确而且紧固地连接在一起。
检查电源是否打开。聆听电源风扇的声音， 2 接下来。硬盘是否正常运转。如果什么也没听见，可能需要更换电源设备。为了确定这一点，可以考虑使用电源测试设备，比方 PCPowerandCool 去测试电源输出。当然了把电脑大卸之前，应该先检查房间里的电源短路器，并试试看能否启动其它带电设备以确保电路没有问题。
但屏幕上仍然是一片漆黑， 3 如果电源供应正常。试着给电脑另外连接一台显示器 ( 可以借一台如果有必要的话 ) 以确定不是显示器的问题。如果显示器工作正常，换一根视频连接线缆看看，还是没有任何图像？如果此时硬盘能正常运转，很有可能显卡出了故障。要更换新的主板，请参看我文章 “ 如果更换显卡 ” 或者使用主板的整合显卡，如果主板有这个功能的话。当机箱打开后，检查一番电源启动后所有的风扇是否正常运转，电脑也可能遇上了过热的问题。
但硬盘没有启动并且显示屏不没有任何图像 ( 或者你能看到图像但电脑无法通过自检启动 ) 考虑重新设置一下 CMOS 关闭电脑， 4 如果你显示器工作正常。拔掉电源，然后戴上防静电保护手套等，从主板上取下电池。然后等上大约五分钟，查阅你 PC 用户手册或者访问生产商的网站寻找关于如何重置 CMOS 设置的信息。设置胜利后重启电脑看看问题是否解决了
罪魁祸首可能是坏掉的内存条。每次取下一条内存 ( 或者用已知的正常内存替代 ) 并在每次更换后重启。此外， 5 如果电脑依旧无法启动。还可以在另一台电脑上创建一张免费的 MemTest86 启动盘，然后用它去甄选内存条。
有可能是主板或者 CPU 坏掉了需要进行更换 ( 所需费用为 80 美元至 300 美元甚至更多 ) 然而此时电脑上的数据仍有可能是完好的只要把硬盘连接至其它 PC 主机， 6 如果上述方法都不奏效。可以把数据都取出来。可以考虑去电脑修理店请人修复电脑，这比换一台新的电脑要划算一些。如果你用的笔记本电脑，修理店可能是最好也是惟一的选择。
若是操作系统故障该怎么办？
碰上软件问题的机率要大得多，与上述可怕的电脑硬件故障相比。例如 Window 无法启动或者在启动时抛锚。接下来告诉您如何应对操作系统问题。
并从中选择安全模式。通常， 1 以安全模式启动。 Window 启动时按下某个指定的键进入启动菜单。当你选择平安模式后 Window 会尝试进行修复，然后关机再正常地启动。如果你装置了 WindowsVista 可以试一下从启动菜单里选择 “ 修复你电脑 ” 如果你启动菜单项里没有此选项，去 Vista 装置光盘上找找看 ) 将有许多选择去修复电脑，启动修复 ” 绝对值得一试。
请换下新安装的硬件 ( 可能有兼容问题 ) 同时在设备管理器里 “ 返回驱动顺序 ” 右键单击 “ 电脑 ” Vista 里为 “ 计算机 ” 选择 “ 硬件 ” WindowsXP 系统 ) 然后选择 “ 设备管理器 ” 2 还是不能正常启动？试试启动菜单里的最后一次正确配置 ” 如果你近期更换过硬件或者驱动顺序这个选项会特别有用。若成功启动了电脑。
但在普通模式下却无法进入系统， 3 如果你能够以完全模式启动电脑。可以试试用系统还原把电脑设置回溯至上一次正常工作时的状态 ( WindowsXP 里选择 “ 顺序 ” 附件 ” 系统工具 ” 若是 Vista 单击 “ 开始 ” 输入 “ system 然后从程序列表中选择 “ 系统还原 ” 通过自动更新下载更新文件并装置后电脑就有可能变得不稳定，可以更改默认设置来避免此类事件发生。此外，还应该在平安模式下运行反病毒及反间谍软件。
很有可能 Window 系统出了大问题。试着从应急光盘如 Knoppixdisc 或者应急启动光盘启动， 4 如果电脑仍无法启动。可以协助你查明电脑到底还能启动与否，并从硬盘上拷出紧要的文件。
重装系统或许是惟一可行的方法了使用规范 Window 装置光盘即可， 5 若此时电脑仍无法启动。同时硬盘上的数据都能得以保存。有些 PC 生产商还提供了修复光盘，可以在保证数据平安的情况下修复系统，查阅你用户手册看看是否有相关功能。
比如售价 50 美元的 AcronisTrueImage10 或者是 70 美元的诺顿 Ghost10 可以让系统与数据恢复变得更简单。而且如果可以的话，拥有一台备用电脑也是个好主意，当你常用的电脑出故障时你可以使用备用电脑。
然后你后悔了 问题 2 刚给老板发了封抱怨邮件。
虽然你不愿意自己的工资减少。 可能的原因：减薪也是为了公司的发展。
除非你肯定这能起作用，解决方法：或许会尝试使用某些邮件客户端的邮件召回 ” 功能。而且你老板还没有阅读邮件。没有什么比给你发出的那封愚蠢的邮件加上提示能能侮辱人了而且实际情况是邮件召回功能经常失效。
那么无妨直接走进 CEO 办公室，如果吊销邮件不是最好的选择。并承认自己的错误。最好不要通过邮件道歉 — 那看上去不太真诚。如果可以，最好当面解释，而不是通过电话。同样有帮助的还有，一份手写的歉意信，或者是某场赛事的门票
提醒自己要挑起事端并不是件难事。还有， _sina_#8221_word__ 苊馕侍庵叵郑鹤晕铱刂平崛媚闶芤媪级唷７ ⑺偷缱佑始之前控制自己的情绪。养成在按下发送键前仔细检查收件人地址的习惯，以免最后收到邮件的人正是所抱怨的人。
设置邮件客户端在发送 / 接收邮件时稍有延迟，此外你也可以通过技术手段解决问题。例如。这样邮件会等上几分钟再发送出去。 Outlook 里，选择工具，选项，邮件设置，取消 “ 取消连网后立即发送邮件 ” 前的勾；然后选择 “ 发送 / 收取 … 把 “ 每隔 … 分钟自动发送 / 收取邮件 ” 选项里的时间改为 10 分钟或者更长。这样在后悔信发送之前你还有足够长的时间来考虑。
问题 3 网上邻居里看不到其它电脑
方法很简单，可能的原因： Window 或者弄错了但问题的原因可能是硬件。要辨析到底是 Window 还是硬件的问题。如果你能够顺利连接到互联网，那么问题方很大程度上不是硬件或者驱动顺序。
就试着彻查 Window 各项设置找出 “ 病灶 ” 解决方法：如果硬件没有问题。
首先检查一下它否在同一个工作组里。 WindowsVista 更改了默认工作组名称 ) 选择开始， 1 如果你一直以来都无法在网上邻居里看到其它计算机。运行，输入 “ sysdm.cpl 并回车。点击 “ 计算机名 ” 选项卡，选择 “ 更改 ” 按钮，检查电脑所隶属的工作组。
检查 IP 地址分配， 2 下一步。这是另外一个常见原因。如果同一个局域网里有两台电脑都被分配了相同的 IP 地址， Window 通常会弹出一个气球通知框来进行警告。出现这种情况，重启一个路由器和 / 或电脑一般能解决问题。
想通过网络连接的电脑， 3 网内所有电脑上运行 Window 更新同样也有助于解决问题。尤其是系统为 WindowsXP 电脑。此外检查网络连接线缆还有 Wi-Fi 设置也能帮助解决问题。还有一点。启动了吗？
问题 4 个人信息被盗！
或者是社会平安号，可能的原因：或许不知道。信用演讲被非法盗用。信用卡，和 ATM 机取款密码。
解决方法：尽快采取以下方法。局部小贴士由联邦贸易委员会提供。
向发卡机构申明情况， 1 挂失 ATM 或信用卡。如果确有必要，申请新的帐户。并更换所有的 PIN 码 ( 个人识别码，通常由银行等发给顾客与提款卡配合使用 ) 包括新申请的卡。银行和信用卡机构要求客户提交被盗帐户的书面通知。可以依照联邦贸易委员会的欺诈陈述书样例提交相关通知。
2 更改你所有网上银行的密码。
4 查阅你信用演讲 ( 信用机构都有副本 ) 看是否有违法或者错误的条目。提交书面演讲要求更正信用演讲。
自己也留一份副本。 5 把当地或者失窃地警局的演讲寄给信用机构。
6 向联邦贸易委员会寄一份 ID 失窃控诉信。可以通过 FTC 控诉表在线提交。
。尽可能不要告诉他人你社会平安号。
问题 5 无法连接到网络
或者 … 可能的原因：路由路可能失灵。
一般来说都能解决问题。 解决方法：从你能解决的地方开始。调制解调器和路由路很容易出现故障。只要简单的重启一次。
试着用另一台电脑连接网络， 1 首先。上一台电脑可能网卡出了故障。如果也不能，检查一下本地网络是否断开。如果外地网络已断开，则问题出在路由路上，重启一下或者更换一个新的路由路即可。
看看 DSL 调制解调器的报错灯是否亮着， 2 其次。如果是关掉解调器并重启，或者你也需要关掉电脑，并拔掉各种设备，等上三十秒后，把它重新连接至电脑然后再启动。
试试在 Window 系统里重新设置网络连接。 WindowsXP 依照下述步骤， 3 采用上述方法后依然不奏效。单击开始，运行，输入 CMD 并回车，然后输入 ipconfig/renew 并回车。或者你也可以右键单击系统托盘里的网络连接图标，然后选择修复选项。不过我发现前者更为有效。
并且通常你通过无线适配器上网的那么试着通过网线直接连接至路由器。还是不行？别管路由器了看看能否通过解调器直接连接到其它电脑， 4 若经过此番折腾你电脑依然连不上网。这样有助于进一步查明问题的根源。此外仔细地检查所有的线缆，并且，如果可能的话全部更换它
让他检查一下周边地区是否存在同样问题。别忘了留意那些显而易见之处：如果你通过有线宽带上网， 5 还是不起作用？给你宽带提供商打个电话吧。否检查过有线电视是否有信号？付了有关费用吗？有些服务提供商能够远程测试你网络设备；有时候 ISP 会向你调制解调器发送重置信号。但到此时你很有可能碰上网络本身的故障，这种情况通常都是暂时性的不过演讲故障并进行投诉 — 不时地投诉 — 通常会帮助 ISP 更高效率地解决故障。