根据数据恢复经验，硬盘的缺陷分为六大类

①坏扇区（Bad　sector），也称缺陷扇区（Defect sector）
②磁道伺服缺陷（Track Servo defect）
③磁头组件缺陷（Heads assembly defect）
④系统信息错乱（Service information destruction）
⑤电子线路缺陷（The board of electronics defect）
⑥综合性能缺陷（Complex reliability defect）

1、软故障
误分区、误格式化、误删除、误克隆、用系统恢复盘安装系统导致数据丢失、分区表信息(MBR)丢失、引导扇区信息（BOOT）丢失、病毒破坏、黑客攻击、误操作、RAID0、RAID1、RAID5、RAID6、RAID5EE磁盘阵列失效等因素造成的数据丢失。

分区表丢失
分区表错乱
误格式化（高格）
重新分区后格式化
文件误删除
GHOST操作失误
硬盘逻辑锁
CIH病毒破坏
PC机硬盘、笔记本硬盘、服务器硬盘
Win95/98/ME 、WinNT/2000 、Linux/UNIX操作系统的硬盘作数据恢复
支持IDE、SAS、SATA、SCS、FC光纤I接口的硬盘数据恢复工作
对于RAID模式也可恢复
部分文件的损坏也可修复（MPEG、ORACLE 、SQL、OFFICE 文件等）

2、硬故障

A、CMOS不认盘
B、常有一种“咔嚓咔嚓”的磁头撞击声
C、电机不转，通电后无任何声音
D、磁头错位造成读写数据错误等
E、BIOS检测硬盘出现硬盘参数为乱码或大小发生改变
F、盘体故障：磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、 盘片划伤、磁组变形；伺服信息丢失等
G、电路板故障：电路板损坏、芯片烧坏、断针断线等

3、可以修复的介质

计算机硬盘、软盘
磁盘阵列 RAID0、RAID1、RAID5等
移动硬盘、MO、U盘、火线接口盘、数码伴侣等修复
计算机用磁带、SCSI
各种CD-R、CD-RW刻录光盘
各种数码相机用的Flashcard、CF卡、SD卡、记忆棒、Microdrive等存储卡

4、可以恢复的操作系统数据

Windows DOS、Windows95、Windows98
Windows NT、Windows2000、Windows XP
UNIX系统类： SCO Unix、Solaris等
Novell Netware
IBM OS/2
Apple MAC系统
LINUX
IBM AIX
SGI IRIX
NAS
SAN

逻辑数据恢复

数据出现问题主要有两大类：逻辑问题和硬件问题，相对应的恢复也分别为逻辑恢复和硬件恢复。逻辑恢复是指通过软件的方式进行数据修复，整个过程并不涉及硬件维修。而导致数据丢失的原因往往是病毒感染、分区表破坏、误格式化、误克隆、误删除、操作断电等。逻辑故障的表征现象为：无法进入操作系统、文件无法读取、文件无法被关联的应用程序打开、文件丢失、分区丢失、乱码显示等。事实上，造成逻辑数据丢失的原因十分复杂，每种情况都有特定的症状出现，或者多种症状同时出现。一般情况下，只要数据区没有被彻底覆盖，那么都是可以顺利恢复的。

误删除
由于误操作而引起的文件丢失，对于这类故障，有着很高的数据恢复成功率。即便后期执行过其它操作，也有希望将数据找回。

误格式化
用户在系统崩溃后，忘记硬盘中（一般是C盘）还有一些重要资料，然后格式化并重装系统，这种情况也可以恢复。

分区被破坏、误克隆
在使用PQMagic以及Ghost时，由于用户的误操作而导致数据丢失，这类逻辑故障也可以恢复数据，不过恢复难度相对较大。

病毒破坏
病毒破坏数据的机率是很大的，它破坏数据的方式有多种：第一是将硬盘的分区表改变，使得分区丢失，第二是删除你的文件，主要破坏（word,excel,jpg,mpg等）这几种类型文件，如最新的移动杀手便全面删除硬盘中的Word文档，造成很大的破坏力。

文件损坏
大部分文件损坏案例都跟杀毒有关，被感染的文件在杀毒后就打不开了，其他的方式也可以导致文件损坏，如安装了某个软件，运行了某个程序，或者遭遇黑客攻击等。

注意事项：

1、当您发现硬盘数据丢失之后，不要轻易尝试任何操作，尤其是对硬盘的写操作，否则很容易覆盖数据。
2、如果丢失的数据是在C盘，那么请立即关机，因为操作系统运行时产生的虚拟内存和临时文件也会破坏数据。
3、请不要轻易尝试Windows的系统还原功能，这并不会为您找回丢失的文件，只会令后期的恢复添置不必要的障碍。
4、请不要反复使用杀毒软件，这些操作也无法找回丢失的文件